به گزارش روابط عمومی نیروی انسانی، یکی از مسائل مهم روز کشور، تولید و بهره وری تولید می‌باشد. با توجه به شرایط خاص موجود، ماشین آلات و تجهیزات صنعتی کمتر بروز رسانی شده و در بسیاری از کارخانجات تولیدی از سطح اتوماسیون پایینی برخوردار هستند. در چنین شرایطی نیروی انسانی نقش بسیار موثری در فرایند تولید دارد. حفظ سلامتی و افزایش طول عمر کاری نیروی انسانی از عوامل تاثیرگذار در افزایش بهره وری تولید می‌باشند. به گزارش بازارکار به نقل از ایسنا ، برای بررسی وضعیت نیروی انسانی در صنایع تولیدی و راهکار‌های حفظ سلامتی و افزایش بهره وری نیروی کاری، با مدیر عامل شرکت دانش بنیان ناب آفرینان فردا، فعال در زمینه تجهیزات و ماشین آلات کمک اپراتوری انجام شده است. از شما دعوت می‌شود به این مصاحبه توجه فرمایید. سئوال: لطفا خودتان رامعرفی کرده و مختصری از تاریخچه و فعالیت شرکت ارائه فرمایید. با سلام و تشکر، هادی پاک هستم مدیر عامل شرکت دانش بنیان ناب آفرینان فردا دارای تحصیلات کارشناسی ارشد مهندسی مکانیک. شرکت ناب آفرینان، بطور تخصصی در حوزه ارائه راه حل‌های جامع جابجایی مواد و تولید ناب فعالیت می‌کند. جامعه مخاطب ما شامل طیف وسیعی از صنایع مختلف بوده که با مسائل آسیب‌های شغلی ناشی از حمل دستی بار، هزینه‌های درمان نیروی کار، از کارافتادگی ناشی از آسیب‌های شغلی و... درگیر هستند. پس از ارجاع مشکل به این شرکت، مسائل و مشکلات بر مبنای استاندارد‌های ارگونومی تجزیه و تحلیل شده و راهکار متناسب و سفارشی سازی شده ارائه می‌شود. پس از پذیرش راه حل توسط کارفرما، تجهیزات متناسب با شرایط ایستگاه کاری طراحی و ساخته شده و نصب و راه اندازی می‌شود. در بسیاری از پروژه‌های تجهیزات کمک اپراتوری اجرا شده توسط این شرکت، حتی درکوتاه مدت شاهد بهبود‌های چشمگیر در شرایط کاری اپراتور‌ها بودیم. برای ورود به بحث راهکار‌های حفظ سلامتی نیروی کار در صنایع تولیدی، از بررسی کلی شرایط منابع انسانی شروع می‌کنیم. سئوال: با توجه به ارتباطات کاری با طیف وسیعی از صنایع، ارزیابی شما از شرایط منابع انسانی در شرکت‌های تولیدی و صنعتی چیست؟ پاسخ: بطور کلی مقوله منابع انسانی در دو حوزه جذب و نگهداشت از مهمترین دغدغه‌های سازمان‌ها بشمار می‌رود. در شرکت‌های تولیدی که عمدتا با نیروی متخصص سروکار دارند این موضوعات جدی‌تر می‌شوند. در بخش جذب، تقریبا نیروی آماده بکار دارای مهارت و تجربه اولیه وجود ندارد. جایگزینی نیرو‌های در حال بازنشستگی یا تامین نیرو برای پروژه‌های توسعه‌ای سازمان با چالش‌های جدی مواجه هستند. در بخش نگهداشت نیروی انسانی، استاندارد سازی و بهینه سازی شرایط کاری، حفظ سلامت جسمی و روحی، آموزش و ارتقاء پرسنل از مهمترین مسائل می‌باشند. سئوال: استاندارد سازی و بهینه سازی شرایط کاری چه اهمیتی در نگهداشت نیروی انسانی دارد؟ پاسخ: بخش قابل توجهی از خروجی سازمان، به کیفیت عملکرد نیروی انسانی وابسته است. بطور کلی، نیروی انسانی جزء لاینفک عملیات سازمان می‌باشد. این موضوع، در شرکت‌های تولیدی که بخش بزرگی از فرایند تولید بصورت دستی و با فعالیت بدنی انجام می‌شود نمود بیشتری پیدا می‌کند. اگر شرایط کاری استاندارد برای نیروی انسانی فراهم نباشد، شاهد افت بهره وری و کاهش کیفیت عملکرد خواهیم بود نتیجه کلی آن افت خروجی سازمان و افزایش هزینه‌های تولید خواهد بود. در عملیات تولیدی وابسته به نیروی انسانی، شرایط غیر استاندارد کاری موجب آسیب‌های شغلی و فرسودگی و کاهش عمر کاری نیروی انسانی می‌شوند. آسیب‌های شغلی علاوه بر افت تولید، هزینه‌های گزافی به سازمان تحمیل می‌کنند. هزینه‌های مرخصی‌های شغلی ناشی از آسیب‌های بدنی و از دست رفتن زمان‌های مفید کاری، هزینه‌های درمان، هزینه از دست دادن نیروی متخصص آسیب دیده و... از این موارد هستند. استاندارسازی و بهینه سازی شرایط کاری، موجب حفظ سلامت بدنی و روحی نیروی انسانی و در نتیجه افزایش راندمان کاری سازمان می‌شود. بهینه سازی راندمان سازمان، کاهش هزینه‌های تولید را در پی خواهد داشت. در شرایط رقابتی کنونی بعنوان یک مزیت مهم برای سازمان بشمار می‌رود. سئوال: استاندارد‌های تعریف شده‌ای برای بهینه سازی شرایط کاری وجود دارد؟ پاسخ: استاندارد سازی و بهینه سازی شرایط کاری، موضوع علم ارگونومی است. ارگونومی به معنای علم و قوانین کار بوده و رویکردی جامع برای افزایش رفاه در محل کار ارائه می‌دهد. برای دستیابی به این امر، جنبه‌های جسمی، شناختی، سازمانی و محیطی کار و تاثیرات مثبت و منفی احتمالی آن‌ها روی افراد را در نظر می‌گیرد. هدف ارگونومی شغلی، افزایش ایمنی و رفاه کارگران و بهبود بهره وری است. ارگونومی شرایط شغلی را در سه حوزه ارگونومی فیزیکی، ارگونومی شناختی و ارگونومی سازمانی مورد ارزیابی قرار داده و استاندارد سازی می‌کند. تمرکز ارگونومی، تجزیه و تحلیل تعامل بین کاربر انسانی و سایر اجزاء درون سیستم است. در صورت وجود ناسازگاری بین انسان و هر یک از عناصرسیستم، سلامت و ایمنی کارکنان تهدید خواهد شد. هرگونه شناسایی عدم تطابق بین کار و وظیفه بعنوان ریسک شغلی تلقی شده و باید با اصلاح وظیفه متناسب با توانایی کارگر یا بکارگیری تجهیزات مناسب رفع شود. راهکار‌هایی برای حفظ سلامتی نیروی انسانی و افزایش بهره‌وری تولید سئوال: بعد از شناسایی ریسک‌های کاری چه اقداماتی قابل انجام می‌باشند؟ پاسخ: بطور کلی هر چه تعداد و شدت ریسک‌های ارگونومی بیشتر باشد مسائل غیبت، کمبود انگیزه برای انجام کار یا تعهد کمتر به کار نیز بیشتر خواهد بود که این موارد منجر به بازدهی پایین نیروی انسانی و سازمان و افزایش هزینه‌های کسب و کار خواهد شد. برای رفع ریسک‌های ارگونومی می‌بایست اقدامات متنوعی انجام گیرد. برخی از این اقدامات عبارتند از: لحاظ کردن خصوصیات نیروی انسانی از قبیل سن، سلامتی، ناتوانی ها، ظرفیت‌های جسمی و روانی، تجربه و مهارت و آموزش و دانش در طراحی شغل، طراحی مناسب ایستگاه‌های کاری، بکارگیری ابزار‌ها و تجهیزات مناسب، طراحی محیط کاری مناسب از لحاظ صدا، گرما و... سئوال: بکارگیری تجهیزات مناسب چه تاثیراتی در بهبود شرایط کاری نیروی انسانی دارد؟ پاسخ: بسیاری فرایند‌های تولیدی، شامل عملیات جابجایی و حمل دستی بار می‌باشند. همانطور که اشاره شد استاندارد‌های ایمنی و سلامت انجام عملیات فیزیکی و بدنی را محدود و کلیه فعالیت‌هایی را که با توان بدنی استاندارد و تعریف شده و شرایط ارگونومی اپراتور‌ها تطابق نداشته باشد ممنوع کرده اند؛ بنابراین تولیدکنندگان ناگزیر از استفاده از تجهیزات مناسب در این زمینه می‌باشند. در موارد حمل دستی بار، با توجه به رشد و توسعه صنعت هندلینگ، محدوده وسیعی از ابزار و ماشین آلات در اختیار تولید کنندگان قرار گرفته و طراحان خطوط تولید این امکان را یافته اند که با انتخاب ماشین آلات مناسب، فرایند‌های جابجایی را تا حد امکان از حالت دستی خارج کرده و به فرایند‌های ماشینی و اتوماتیک تبدیل کنند. یکی از ماشین آلات بسیار کارا و پر استفاده در صنعت جابجایی مواد، منیپولیتور می‌باشد. منیپولیتور ماشینی است که وزن بار را بالانس کرده (در برخی مدل‌ها به صورت هوشمند) و به اپراتور این امکان را می‌دهد که تنها با کنترل موقعیت و بدون اعمال هیچگونه نیروی اضافه ای، بار را جابجا کند. توجه ویژه به شرایط ارگونومی و فیزیولوژی اپراتور در طراحی این دستگاه از امتیازات ویژه آن می‌باشد بطوریکه اپراتور بدون نیاز به انجام حرکات بدنی خاص و یا اعمال نیروی خارج از استاندارد و بدون خستگی ناشی از انجام فعالیت در تمام ساعات کاری قادر به انجام کار با بهره وری بالا و یکنواخت خواهد بود. کاهش چشمگیر هزینه‌های آسیب‌های شغلی، صرفه جویی در زمان، افزایش بهره وری تولید، بهبود روحیه نیروی کار، کاهش اشتباهات و ضایعات، بهبود کارایی با تلاش فیزیکی کمتر، خستگی کمتر، کاهش غیبت ها، کاهش جابجایی و ترک شغل از اثرات مستقیم استفاده از تجهیزات کمک اپراتوری مناسب می‌باشند. سئوال: برای انتخاب تجهیزات کمک اپراتوری چه فرایند‌هایی طی می‌شود؟ پاسخ: پس از شناسایی و تجزیه و تحلیل نقاط پر ریسک ارگونومیک، اصلاح ایستگاه کاری مورد توجه قرار می‌گیرد. همانطور که اشاره شد، یکی از اقدامات اصلاحی استفاده از تجهیزات کمک اپراتوری می‌باشد. این تجهیزات بطور خاص و بر اساس شرایط و محدودیت‌های ایستگاه کاری و شرایط فیزیکی اپراتور برای پوشش دادن فرایند‌های کاری مورد نظر طراحی می‌شوند. در طراحی این تجهیزات علاوه بر شرایط فیزیکی ایستگاه کاری و حساسیت‌های قطعه، شرایط فیزیولوژیکی و آنتروپومتریک نیروی انسانی شاغل مورد توجه قرار می‌گیرد. استاندارد‌های ارگونومیک، لحاظ کردن اصول آنتروپومتریک، ایمنی نیروی انسانی و قطعه از ورودی‌های اصلی در طراحی این تجهیزات می‌باشند. با توجه به اینکه استفاده کننده نهایی این تجهیزات نیروی انسانی و عمدتا کارگری می‌باشند، برای ایجاد تطابق کامل ماشین با مشخصات و نیاز‌های نیروی انسانی و جلوگیری از خطا‌های احتمالی و لحاظ کردن اصول ایمنی، طراحی و انتخاب آن‌ها می‌بایست توسط نفرات دارای تخصص و تجربه کافی در این زمینه صورت گیرد. شرکت دانش بنیان " ناب آفرینان فردا" با تجربه همکاری با شرکت‌های تراز اول بین المللی در این زمینه، کلیه خدمات ارزیابی و شناسایی ریسک‌های ارگونومی، ارائه راه حل‌های مبتنی بر تجهیزات کمک اپراتوری، طراحی و اجرا تجهیزات را ارائه می‌دهد. تشکر از پاسخگویی و همراهی شما در این گفتگو، امیدواریم در آینده نزدیک مصاحبه‌ای در خصوص فرهنگ سازی و توجه هر چه بیشتر به مقوله سلامت نیروی کار و راهکار‌های افزایش ضریب نفوذ تجهیزات کمک اپراتوری در صنایع داشته باشیم. تشکر از صبر و حوصله شما. امیدواریم این تلاش جمعی منجر به ارتقاء سطح آگاهی و بهبود سطح سلامت جامعه بزرگ نیروی کار باشد.
اتمام خبر
